Avvikle eller utvikle
- Har du lyst til å utvikle, eller ønsker du heller å avvikle? Dette er et av spørsmålene Geir Kieper og Mons Ivar Mjelde spør medlemmene i Søgne Handelsforening.
Handelsforeningen har invitert alle medlemmer til et samarbeid for å gi samtlige butikker et verktøy for videre utvikling. Mjelde og Kieper har ved flere anledninger jobbet med kjøpesentre og større bedrifter for å bygge god bedriftskultur.
Take off.
- Tirsdag denne uken arrangerer vi en «take off» for et samarbeid vi håper å fortsette minst ett år, sier Kieper.
Kieper og Mjelde har besøkt flere butikker i Søgne den siste tiden og har dannet seg et inntrykk av service og holdninger slik disse fremstår i dag.
- Vi har blant annet registrert at det ofte tar altfor lang tid før betjeningen viser nye kunder oppmerksomhet. Det virker også noe merkelig når betjeningen nærmest oppfordrer til å gå til en annen butikk for å finne gaver i stedet for å være kreative og komme med forslag fra eget utvalg, sier Kieper.
Han håper alle medvirkende ser positivt på det som nå skjer og spiller på lag med hverandre.
- Vi starter en prosess som skal vare. Ord skal bli til handling og ting må følges opp. Vi lager et opplegg for ett år av gangen .Ofte er det ikke de store endringene som skal til, sier Kieper som også mener at medlemmene kan bli flinkere til å rose hverandre og lære av hverandre.
Vi jobber mot samme mål.
Søgne Handelsforening har invitert alle medlemmer med samtlige ansatte inkludert ekstrahjelper til «take off» tirsdag hvor tema er «Alle jobber vi mot samme mål».
- Vi vil prøve å gå nye veier for å bli bedre kundebehandlere og for at folk skal tenke at det er godt å handle på Tangvall, sier styreleder i Søgne Handelsforening Ragnar Olsen.
- Det er jo et ønske å se de samme kundene om og om igjen, supplerer styremedlem Henrik Schrøder.
Sist oppdatert 20.10.2014 klokken 13.13 av Jon Aamodt
Geir Kieper jobber sammen med Mons Ivar Mjelde for å bygge bedriftskultur hos næringskunder. (Foto: Privat)
Styremedlem i Søgne Handelsforening Henrik Schrøder og styreleder Ragnar Olsen ønsker alle butikkansatte velkommen til samling tirsdag kveld. (Foto: Jon Aamodt)
